Condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite concluse tramite il sito www.phonelux.net

Art. 1 - Prezzi
I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
In caso di errori tipografici, i prezzi indicati non sono vincolanti per PhoneLux.

Art. 2 - Disponibilità dei prodotti
Le offerte sono valide fino ad esaurimento delle scorte presso PhoneLux o i suoi fornitori.
PhoneLux si impegna a ricercare entro i migliori termini di tempo il prodotto ordinato dall'internauta, ma non è al riparo da un eventuale esaurimento delle scorte presso i costruttori.

Art. 3 - Garanzia
Tutti i telefoni sono coperti da una garanzia costruttore valida almeno un anno. La fattura rilasciata da PhoneLux, al momento dell'acquisto, funge da buono garanzia e permette all'internauta di far riparare il proprio cellulare in qualsiasi centro autorizzato.

Art. 4 - Prodotti
Le fotografie, descrizioni tecniche e testi contenuti nel sito non sono contrattuali a causa dei loro frequenti aggiornamenti. Infatti, PhoneLux si sforza di aggiornare i sopramenzionati dati il più spesso ed il più precisamente possibile. Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative.

Art. 5 - Consegna
PhoneLux consegna sul territorio nazionale e sulle isole maggiori.
Potete consultare le spese di consegna cliccando sul link: spedizione e consegna.
I prodotti ordinati sono consegnati all'indirizzo riportato sul buono d'ordine. La consegna avviene generalmente entro 24/48 ore dopo il ricevimento del pagamento.

In caso di taglio o danneggiamento del pacco o della busta contenente la merce o della rimozione delle spillette o del nostro nastro personalizzato bianco (PRline) il cliente non deve firmare la ricevuta a meno che il contenuto del pacco sia stato esaminato in presenza del corriere. In caso d'assenza del cliente al momento del passaggio del corriere, quest'ultimo lascerà un avviso ed il cliente potrà farsi trovare il giorno della riconsegna indicato nell’avviso o contattare lo spedizioniere. Se nemmeno questo avvenisse la merce andrebbe in giacenza nel deposito più vicino per tre giorni, passati i quali tornerà a PhoneLux e affinché sia rispedita bisognerà ripagare il contributo per le spese di spedizione. A richiesta lo stato della consegna può essere monitorato collegandosi al sito Internet che viene fornito dall’assistenza PhoneLux.

Art. 6 - Pagamento mediante carta di credito
Il pagamento mediante carta di credito viene eseguito online oppure alla propria filiale sul conto di PhoneLux. In caso di pagamento mediante carta di credito, il cliente deve inviare via fax, email o posta la fotocopia di un suo documento d'identità ed eventualmente una pezza giustificativa di domicilio oppure la fotocopia della propria carta di credito coprendo le cifre non necessarie.

Tutti questi documenti devono recare lo stesso nome e lo stesso indirizzo. In caso di divergenza tra gli indirizzi, occorrerà allegare una pezza giustificativa di domicilio.
I documenti bancari devono essere ricollegati allo stesso conto bancario.
Dopo ricevimento della pratica, PhoneLux provvederà alla spedizione del pacco contenente il cellulare e/o la carta SIM.

Art. 7 - Privacy
I dati personali raccolti sono necessari al trattamento degli ordini ed al monitoraggio dell'account cliente.
PhoneLux si impegna a non divulgare a terzi i dati personali confidenziali.
Il cliente potrà ricevere, dalla PhoneLux o dai suoi partner, offerte accuratamente selezionate secondo i criteri più rigorosi. Il cliente può, in qualsiasi momento, interrompere la ricezione di tali offerte cliccando sul link cancella Newsletter.

Conformemente alla legge del 6 gennaio 1997, il cliente dispone di un diritto d'accesso, rettifica e modifica dei propri dati personali registrati presso la PhoneLux. Il cliente può esercitare tale diritto, in qualsiasi momento, inviando una email al seguente indirizzo info@phonelux.net.

Art. 8 - Diritto di recesso
Entro 7 giorni dalla data di ricevimento della merce, il cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto fornendone spiegazioni, ma senza alcuna penalità.
La merce ordinata deve essere rispedita nel pacco originale chiuso in perfetto stato e senza segno esterno visibile.
Il cellulare deve essere rispedito nel proprio imballaggio sigillato.
In caso di taglio o danneggiamento o in caso di guasto accertato del prodotto dopo la sballatura, il pacco contenente il prodotto deve recare il numero riportato sul buono di restituzione rilasciato dal servizio clientela della PhoneLux. La richiesta del buono di restituzione deve essere inoltrata mediante lettera raccomandata o e-mail (con avviso di ricevimento) al servizio clientela della PhoneLux.
Non saranno accettati i pacchi privi del numero riportato sul buono di restituzione.
Il cliente deve verificare in presenza del corriere, il corretto ricevimento della merce, nonché il contenuto del pacco ricevuto. Altrimenti, la PhoneLux sarà nell'impossibilità d'intervenire. Il cliente deve rispedire il pacco con raccomandata A/R. Dopo ricevimento del pacco, la PhoneLux provvederà, a sua discrezione, a rimborsare al cliente l'importo pagato spese di consegna escluse o a inviare al cliente una nota di accredito.

Art. 9 - Responsabilità
PhoneLux declina qualsiasi responsabilità per i danni o incidenti direttamente o indirettamente legati all'uso o al possesso dei prodotti venduti.
Inoltre, PhoneLux declina qualsiasi responsabilità per i danni diretti o indiretti legati al funzionamento delle reti di telefonia mobile.

Art. 10 - Buoni sconto
I buoni sconto o buoni d'acquisto danno diritto allo sconto indicato sui soli prezzi del sito. Detti sconti non sono cumulabili né con altre promozioni in corso, né tra loro.